Часто задаваемые вопросы
1. Есть ли доставка?
Возможна ли доставка день в день? Какая стоимость доставки? Доставку мы отправляем курьерской службой, возможна срочная доставка (день в день), стоимость доставки по городу 250-350₽ (отдаленные районы города рассчитываются индивидуально)
2. За какой период нужно сделать заказ?
Заказ лучше делать за 2-3 дня, но по возможности мы можем принять заказ «день в день»
3. Будут ли свежие ингредиенты в букете?
В букет мы добавляем только свежие продукты и закупаем их перед сборкой букета
4. Какой срок годности у букета и как его хранить?
К каждому букету мы прикрепляем инструкцию, в которой подробно указано, как хранить каждый букет
5. Как оплатить заказ?
Оплатить заказ можно при получении наличными или переводом на карту
6. Можно ли вносить изменения в букеты?
Да, конечно, так как это ручная работа и мы с удовольствием соберём композицию, исходя из ваших предпочтений
7. Можно ли вставить в букет алкогольный напиток?
Если вы хотите, чтобы в композиции присутствовали алкогольные напитки, то вы можете привезти их к нам в студию заранее или мы можем сами приобрести, а оплата за них будет отдельно по чеку
8. Есть ли у вас в наличии букеты?
Все букеты сделаны индивидуально
9. Сколько весит букет?
Вес букета указан в карточке товара
10. Можно ли букет/бокс отправить почтой или транспортной компанией в другой город?
Нет, так как срок годности у букета ограничен и при транспортировке букет может потерять внешний вид
11. Можно ли сделать букет заранее?
Если букет из нескоропортящихся продуктов, то можем собрать заказ заранее
12. Есть ли у вас скидки?
Скидочной системы у нас нет, так как в своих композициях мы используем только свежие и отборные ингредиенты
13. Работаете ли с корпоративными клиентами?
Да, мы работаем с Юр.лицами и все соответствующие документы мы можем предоставить